Často kladené otázky

Standartně není. Zákazník je zodpovědný za platbu cla a DPH ve své zemi. Zákazníci z evropské unie neplatí dovozní clo. Zákazníkum z evropské unie neregistrovaným jako plátci DPH je DPH účtováno v ceně výrobků. Zákazníci z Evropské unie registrovaní jako plátci DPH mají nárok na odpočet DPH z ceny výrobku. V tomto případě nás prosím kontaktujte a zašlete nám vaše registrační údaje.

V tomto případě nám prosím sdělte vaši novou dodací adresu(e-mailem). Objednávku podle ní upravíme.

V případě že chcete upravit svoji objednávku, pošlete nám email na adresu [email protected]. Vaši objednávku se pokusíme upravit podle vašich požadavků.

Přijímáme platby těmito způsoby: bankovním převodem(EUR, CZK, USD), Bitcoinem, PayPalem a platební kartou.

Momentálně ne.

Jakmile Vám budou vaše produkty zakoupené na tomto webu doručeny, máte 14 dní na to, abyste se rozhodli, zda si je ponecháte. Po odeslání žádosti o vrácení máte na odeslání produktů dalších 14 dní. První období začíná dnem přijetí vašich produktů a druhé období začíná dnem potvrzení vaší žádosti o vrácení. Máte možnost vrátit zboží vlastní přepravní společností.

Produkty, které chcete vrátit, musí být bez poškození způsobeného spotřebitelem a neopotřebované; snížená hodnota způsobená nezbytnou kontrolou není vadou. Abychom zajistili, že obdržíte plnou náhradu, vraťte také veškeré příslušenství.

Své právo na odstoupení od smlouvy můžete učinit prohlášením o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy pomocí následujících kontaktních údajů: [email protected]
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení včas, postačí, když zašlete oznámení o svém rozhodnutí odstoupit před uplynutím Ochranné lhůty.

Můžete, vypořádání bude provedeno ve měně EUR, CZK nebo USD kurzem platným ke dni prodeje, podle kurzu coingecko.com.